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Renouvellement passeport/carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/03/2025
Accueil de la sécurité: efficace et sympathique. Accueil à l'entrée: personne pas spécialement sympathique, mais fournissant les informations…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/03/2025
J ai souhaité faire mon renouvellement en ligne car j aurai pu mais il y avait un problème avec mon adresse et IMPOSSIBLE de joindre l’ambassade …
- Réseau consulaire
Accueil au service des passeports et CIN
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
A l'occasion du renouvellement de deux documents d'identité importants, j'ai été reçue en premier lieu par une dame de l'accueil très avenante, de…
- Réseau consulaire
Demande de passeport pour nouveau-né
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/03/2025
Mon expérience au consulat de Genève à été positive dans son ensemble. Habituellement mes expériences au consulat sont très positives (efficaces,…
- Réseau consulaire
Rdv pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Après avoir rempli ma demande de renouvellement de passeport, il est impossible d'avoir un rdv sur Paris. Il faut se rendre à perpette en…
- France Titres - ANTS
Dépôt renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Bonjour. Un grand merci à l'équipe de l'ambassade de France, toujours aimable, disponible, réactive. Chacune de mes démarches, chaque question posée,…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Cela m’a pris un an pour avoir un rendez vous Inscrite sur votre site mais jamais de rendez vous possibles. Arrivée au consulat en avance j’ai…
- Réseau consulaire
Impossibilité de prendre rendez-vous au consulat f…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Mon passeport a expire, et je dois obtenir un passeport pour mon fils, et une carte d'identitie pour mon autre fils... J'ai tenté d'entreprendre…
- Réseau consulaire
Présenter une demande de renouvellement de mon pas…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Le rendez vous a été long à obtenir mais l’accueil de l’agent était excellent J’ai été appelé à temps selon l’heure de rendez vous et l’agent…
- Réseau consulaire
carte identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Encore 25€ pour rien sans possibilité de me les faire remboursé ni d'avoir un rendez vous dans ma mairie. Les document pour un remboursement ne…
- Ville - Commune
Renouvellement de passport et legalisation de docu…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Tout le monde a fait le necessaires pour m’aider. Tout le monde a ete tres sympa. Les employees du consulat ont fait tout le necessaire pour resoudre…
- Réseau consulaire
Mon expérience 25 Mars 2025
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Je suis allé à l'ambassade à Washington DC pour mon rendez-vous (11h40) afin d'obtenir mon passeport et ma carte d'identité et d'obtenir le visa à…
- Réseau consulaire
Demande d’une carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Il y a un membre de votre personnel qui a fait preuve de probité. Son professionnalisme est exemplaire, une identité remarquable à la bonne humeur…
- Réseau consulaire
Demande de passeport/CNIE - Consulat d'Atlanta (US…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Excellent service. Je pensais avoir affaire à un ami! Un service d'une telle qualité est rare! Mes compliments au personnel du Consulat…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CNI et Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Nous avons fait renouveler les titres de notre fille à l'Ambassade de France à Berlin, et avons été comme toujours très satisfaits. La prise de…
- Réseau consulaire
CNI et permis dématérialisés : un cauchemar
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
En suivant toutes les instructions scrupuleusement : - deux heures et des dizaines de tentatives pour dématérialiser ma CNI. La démarche se met en…
- France Titres - ANTS
Démarche de retirer la pièce d'identité à Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
J’habite au centre de la Suisse. Pour faire une demande de pièce d’identité pour un enfant, nous devons nous déplacer à Genève, aller et retour. L’un…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport - Consulat Général de …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Délai pour obtenir un rendez-vous sur le site du Consulat Général de France à Madrid supérieur à 1 mois. Il serait bon de pouvoir écourter ces…
- Réseau consulaire
Rendez-vous pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Bonjour, La prise de rendez-vous sur le logiciel est compliquée et bug souvent. Il faut répéter l'opération plusieurs fois pour obtenir…
- Réseau consulaire
Renouvellement d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
L'utilisation du site pour un renouvellement de papier d'identité a été rondement menée. Simple d'utilisation et plutôt très explicite, il n'y a pas…
- France Titres - ANTS
Renouvelement de passeport à l'ambassade à Berlin
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Tout est très simple et bien expliqué, sur place, le personnel est très accueillant et très aimable. Le gros problème est toujours le même: être…
- Réseau consulaire