Se faire engueuler

La personne que j’ai rencontrée pour le renouvellement de mon passeport a été très désagréable avec moi.
Très condescendante, clairement de mauvaise humeur, violente dans ses propos et dans son ton de voix.
J’ai dû lui demander de se calmer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Brice,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service pour le renouvellement de votre passeport n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous.

Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème et nous espérons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes à l'avenir.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/06/2025

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