Renouvellement passeport et CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

- Délai d'attente trop long et pour prendre rdv de dépôt et pour prendre rdv de retrait.
Théoriquement, il ne devrait pas y avoir de rdv pour retrait.
- effectif réduit ou souvent en congé pour prendre en charge les Français.
- hormi les agents de sécu à l'extérieur, on perd le sourire à l'intérieur du consultat au point qu' on se croirait dans un commissariat.
Et in fine, ça fait 4 semaines, je n'ai recu aucun appel pour aller récupérer mon passeport, donc mes voyages sont bloqués en attendant. Et on nous retire nos téléphones à l'entrée, c'est inadmissible de rester sans téléphone jusqu'à 1h.