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Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
La demarche administrative est plutôt simple, mais la difficulté est d'avoir accès au consulat en voiture car pas de place de stationnement ni de…
- Réseau consulaire
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2025
Très compliqué à réaliser ; le logiciel fonctionne mal et il n’y a aucune explication sur les raisons des dysfonctionnements. Obligé de redonner…
- CNAV
Impossible de communiquer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/06/2025
Je vis au Québec et, en 2024, je fais ma demande de retraite pour les années travaillées en France. Il a fallu un an pour que ma demande soit…
- Carsat
Difficultés pour soumettre un certificat de vie de…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2025
Je réside aux USA et comme chaque année, je dois soumettre un certificat de vie. Cette fois-ci la procédure a été particulièrement difficile. J'ai…
- AGIRC-ARRCO
Documents pour continuer à toucher sa retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/06/2025
Je m'occupe des questions administratives de ma mère qui a 101 ans. Tous les ans, pour qu'elle continue de toucher sa retraite, elle doit fournir un…
- CNAV
Demande une attestation d'un certificat de vie
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/06/2025
Bon, une expérience, pour la première fois, ma mère retraitée, pour renouveler son dossier ou réactiver son salaire de retraite, la direction de…
- Réseau consulaire
Le tout numérique
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2025
Bonjour, Je me suis rendu au rendez-vous au consulat de Hanoï pour valider un certificat de vie. Je suis très satisfait de l'accueil et du service…
- Réseau consulaire
Pessimo
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/06/2025
Je vis au Brésil, J'essaye depuis plus de 2 ans de contacter vos services, téléphone et courrier, rien ! Je ne reçois pas mon QR code pour scanner…
- CNAV
Compléter le certificat de vie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/05/2025
Je ne vois aucun avantage pour le public à devoir prendre rendez-vous pour une démarche qui prend 10 minutes. De plus, les rendez-vous sont prévus…
- Réseau consulaire
Certificat de Vie
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
Une prise de rendez-vous simple, un accueil de qualité comme d'habitude, et un service rendu rapide et compétent, le tout avec le sourire et…
- Réseau consulaire
Retraite non payée sans réponse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/05/2025
J'ai réalisé en décembre 24 que mes retraites n'étaient plus payées depuis 2 ans. Je vis à Singapour et j'avais fourni toutes les déclaration de vie…
- Carsat
Demande de retraite à partir de l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/05/2025
Je m'occupe des retraites des Français à l'étranger, plus précisemment au Portugal, ça fait déjà quelques années et ce que je constate c'est qu'à…
- Carsat
Retraites à l'étranger avec Alzheimer
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/04/2025
Bonjour, Depuis son entrée en résidence pour Alzheimer il y a 3 ans, la retraite de mon épouse est suspendue chaque année à cause de son…
- AGIRC-ARRCO
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
Oublié mot de passe, suivez la flèche, re-numéro de sécurité sociale, réponse du système : Un incident technique est survenu. Si cet incident se…
- Carsat
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/02/2025
1. Le scan accompagnant l'application ne prenait que des photos troubles de ma pièce d'identité alors que la caméra du même téléphone utilisé prenait…
- Info Retraite
Contraintes bizarres sur le nom des fichiers (cert…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2025
Bonjour, Je suis informaticien et j'aide un parent plus âgé vivant à l'étranger à transmettre son certificat de vie chaque année, car il n'est…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
Difficultés à suivre les modes d'accès aux informa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/01/2025
Ex : accès aux information retraite entre Info Retraite et Agirc-Arrco, que deviennent les accès internet de chacun, et qui détient l'ensemble des…
- AGIRC-ARRCO
- Info Retraite
Ma retraite à l´étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/01/2025
Mon adresse a changé, je n´ai pas la manière de contacter quelqu'un qui puisse faire le changement. De plus la ville où j´habite actuellement n'a pas…
- Carsat
- Réseau consulaire
Demande de tampon sur le formulaire de certificat …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/01/2025
Le jour où ma mère, âgée de 89 ans, est venue récupérer son nouveau passeport et sa CI, elle a souhaité profiter de l'occasion pour faire apposer le…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
- Carsat
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2024
Impossible d'accéder au formulaire en ligne pour le certificat de vie, le lien ne fonctionne pas...
- Info Retraite
Envoi certificat de vie.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/12/2024
Je n'arrive pas à trouver comment envoyer un certificat de vie. Je l'ai envoyé par "Besoin d'aide". J'ai recu une lettre disant que l'on peut…
- Carsat