Certificat de vie en anglais non accepté

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je viens de présenter mon life certificate (certificat de vie) à la mairie d'Illkirch, Bas Rhin. L'agent a refusé de le remplir car le formulaire est en anglais. Je le présente depuis des années sans avoir le moindre problème.
Les phrases sont très simples et certainement à la portée d'une fonctionnaire qui a dû faire 5 ans d'anglais à l'école.
Malheureusement cette expérience prouve que l'administration est aussi rigide et contradictoire qu'il y a 40 ans.

CJS le 03/10/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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