Trop de bugs sur le site internet de l'ambassade

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun probleme à l'ambassade, par contre, le site internet contient trop de bugs :

- pas possible de selectionner le type de rendez-vous, il reste sur "achat timbre" jusqu'à l'avant dernière étape ;
- la fonction "search" ne trouve rien concernant la recherche de "certificat de vie" ;
- dans le mail de confirmation de rendez-vous, les URL ne sont pas correctes, l'adresse du site de l'ambassade est incorrecte donc la page n'est pas trouvée.

C'est vraiment dommage car pour toute personne, Française ou étrangère, la premiere chose qu'elle voit est le site internet de l'ambassade avant meme de s'y rendre.

Cela donne aussi une mauvaise image de la France et ne fait pas pro.

Je mets Negatif pour le ressenti pour ces raisons, alors que l'accueil à l'ambassade est très bien, les personnes rencontrées efficaces.

chasseurdebugs le 20/10/2025 à Indonésie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Indonésie

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience sur le site internet de l'ambassade. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées. 

Nous prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration du site et ces retours nous sont précieux pour notre démarche d'amélioration continue.

Nous apprécions vos commentaires constructifs et sommes heureux de l'accueil que vous avez reçu en ambassade.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/10/2025

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