Envoi du certificat de vie

Ressenti de l'usager : Positif

La procédure d’envoi du certificat de vie à travers le site nous a facilité la vie. Au début du mois d’octobre, j’ai reçu un message me précisant qu’il fallait envoyer un certificat de vie avant la fin du mois.

Je me suis connecté à mon espace personnel, à la rubrique « certificat de vie ». J’ai pu télécharger mon certificat de vie préétabli. Je l’ai imprimé et je me suis rendu au service de la municipalité pour le faire signer par l’officier d’état civil.

Ensuite, je l’ai scanné, téléchargé sur le site et envoyé.

Vraiment facile.

bfm358 le 09/10/2025 - Maroc

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Bfm358,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec l'envoi du certificat de vie en ligne, et sommes ravis que le processus ait permis de faciliter vos démarches.

Il est effectivement important de rendre ces procédures aussi simples et efficaces que possible, et nous sommes heureux que vous ayez pu compléter facilement cette étape en utilisant votre espace personnel.

Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer nos services et vous remercions pour votre retour encourageant.

Merci de votre confiance.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 13/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?