Certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je réside au Brésil et pour la deuxième année consécutive impossible de valider mon certificat de vie avec l’application. Smartphone récent Xiaomi 13 ou Samsung A71
Où ça blesse le cadre photo, du document d’identité n’est pas adapté au passeport; chaque fois la photo est refusée ! le seule fois où l’appareil a déclenché, la photo a été refusée.
La vidéo est une ânerie infâme sortie d’un cerveau de développeur qui devrait changer de métier. Prendre une photo bouche ouverte ou fermée de face c’est simple, mais on vous demande de tourner la tête à droite avec le téléphone, pour cadrer bonjour les dégâts! J’espère que cette expérience malencontreuse va cesser et que le développeur va rembourser la société! À l’appui de mes arguments allez consulter le site de l’appli pour vous distraire ! je vais donc payer un "cartorio" qui va certifier ma survivance, notez au passage que j’ai dû réclamer sur le site Argic -Arco le document PDF! Un double contrôle, avec sms et code authentifié serait suffisant ! Merci de l’attention prêtée !