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Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Accueil parfait. J’ai été reçu par une dame très gentille et agréable qui a su me renseigner parfaitement. Elle m’a fait le renouvellement de mon…
- Réseau consulaire
Mauvais en RDV téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Je suis venu sans RDV et une personne ne m'a pas orienté, elle m'a dit d'appeler, et une autre personne, en voyant ma détresse, est venue me voir…
- CPAM
Acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Délai bien trop long et démarche fastidieuse. Une véritable pénibilité et des services de mairie qui ne répondent pas ou qui ne jouent pas le jeu,…
- Ville - Commune
Accident de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Bonjour, Je me posais quelques questions au sujet de mon arrêt de travail et de la suite qui se profile. Je pense que, pour des questions…
- CPAM
Paiement de mes indemnités
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Suite à une erreur de date sur mon arrêt de travail par mon médecin, votre personnel a été très compétent pour avancer dans mon dossier.
- CPAM
Enfin un bon interlocuteur
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
C’est bien la première fois que j’ai des réponses claires et précises avec une personne très aimable à la Sécu.
- CPAM
CPAM - un soutien indispensable pour tous
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
J’ai récemment eu un échange téléphonique avec un conseiller de l’Assurance Maladie. L’accueil a été correct et les informations fournies m’ont aidé…
- CPAM
Arret maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Bonjour, j'avais besoin de réponses à certaines questions à propos de mes indemnités journalière. Je suis satisfaite de l'attention que l'assistante…
- CNAM
Présentation sur les conséquences du chomage sur l…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Une visio présentée par des intervenants clairs avec un discours fluide. Bonne présentation du système de retraite, du mode de calcul des points,…
- Carsat
SERVICE PUBLIC DEPLORABLE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Echanges par mail compliqués, on a l'impression de parler à un robot ou une IA, on traite ici de dossiers d'humains qui cotisent et travaillent pour…
- ANEF
Contact physique avec un agent de l'assurance mala…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Le contact étant très positif je n'ai rien à ajouter. L'agent était très aimable, efficace et éminent dans ses propos. Il parle un langage simple et…
- CPAM
renouvellement de ma pièce d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Lors de mon rendez-vous à l’Ambassade de France au Luxembourg pour le renouvellement de ma pièce d’identité, j’ai été surpris par l’état général des…
- Réseau consulaire
Rdv téléphonique avec sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Très à l'écoute, compétences dans plusieurs domaines de la sécurité sociale. Bien compris ma demande.
- CNAM
Appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Je suis satisfaite car l’agent était bien veillant et courtois, elle a essayé de réglé le problème envoyé mail au service concerné mais…
- CPAM
Appel CNAV le 3960 - du 25/11/2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Effectivement, après 3 tentatives de 10 à 15 minutes d’attente à chaque essai pour avoir un conseiller au bout du fil, eurêka, quelqu’un…
- CNAV
CNAV incapables inficaces, le 3960 n'y fera rien
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Impossible de se faire virer sa retraite aux USA, cela fait des années que j’essaie. J’ai 75 ans et dois encore travailler, car les services de la…
- CNAV
Rdv au consulat Brisbane pour renouveller ma CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Je passe un temps extrêmement difficile, j'ai perdu mon conjoint. Le bureau de Brisbane et la personne qui s occupe de nos documents est simplement…
- Réseau consulaire
Demande de renseignements pour importer
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Je remercie vivement l'agent avec lequel j'ai échangé, et à travers lui tout le service de conseils aux entreprises de BAYONNE pour leur aide, leur…
- DGDDI
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Je suis allée à cette brigade pour déposer plainte avec preuves, on m’a refusé de prendre ma plainte. Car la personne concernée avait déjà déposé…
- Région de Gendarmerie
Une recherche facile et un dossier rondement mené
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Mon dossier ne comportait pas trop de difficultés, sinon qu’il me manquait 2 trimestres pour partir en retraite pour carrière longue au 01/07/2025.…
- Carsat
Accueil scandaleux !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Nous venons en plein désarroi pour déposer une plainte au commissariat central de Cannes. La dame agent d'accueil ne nous a même pas laissé le temps…
- COMMISSARIAT DE POLICE