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INTERVENTION MEMORABLE

Ressenti de l'usager : Positif

le 13/09/2023

Il y a eu un loupé sur la mise en paiement du mois de janvier 2023 en faveur d'une Volontaire en service civique dans une situation familiale et…

  • Agence de services et de paiement (ASP)
  • Ville - Commune

Service téléphonique accueil mails

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

J'ai essayé d'appeler l'accueil de la préfecture, à chaque fois je me retrouve sur le site pour carte grise. Impossible d'avoir le standard de la…

  • CAF
  • Préfecture

Difficulté de prise de rendez-vous en préfecture d…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

Sujet: dépôt de dossier de demande de naturalisation par mariage Cela fait plusieurs mois (année) qu'il m'est impossible de transmettre le dossier…

  • Préfecture

Demande de retraite CARSAT

Ressenti de l'usager : Positif

le 12/09/2023

J'ai entamé mes démarches en novembre 2022 pour une retraite au 01/08/23. Je suis allée sur les différents sites des différentes caisses de retraite…

  • Caisse nationale de retraites des agents des collectivités locales (CNRACL)
  • RAFP
  • AGIRC-ARRCO
  • Carsat

remise logement condition lamentable

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

Ma fille s'est présentée pour la remise des clés d'un logement, aucun accompagnement dans une ville inconnue. Lors du choix du logement en mai, pas…

  • CROUS

Non-réponse à mes multiples demandes de positionne…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

Depuis le 17 août 2023 j'ai fait appel aux service de Pôle emploi afin de me positionner sur une formation que j'ai trouvée et qui correspond à mes…

  • Agence France Travail (AFT)

Délai inadmissible pour permis international

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

Demande permis international faite le 20/05/2023 sur le site ANTS. Mail reçu le 22/08/23 indiquant que les documents ont été reçus par le service…

  • France Titres - ANTS

Immatriculation vehicule britannique

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

Le processus de demande est très mal renseigné, demande de fournir 3 fois les mêmes documentations à 3 organismes différents (ANTS, DOUANES, DREAL),…

  • France Titres - ANTS
  • DGDDI
  • DREAL

Permis en cours d'analyse par le service instructe…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/09/2023

Une honte absolue. J'ai perdu mon permis et fait ma demande le 25/07, à ce jour (le 12/09) ma demande est toujours en cours d'analyse par le service…

  • France Titres - ANTS