Demande de retraite CARSAT

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai entamé mes démarches en novembre 2022 pour une retraite au 01/08/23.
Je suis allée sur les différents sites des différentes caisses de retraite plutôt que sur le site généraliste. J'ai fait toutes mes démarches pas Internet.
Toutes mes caisses ont fait leur dossier, demande de documents (à chaque fois j'étais avertie par e-mail).
Toutes ont répondu en temps et en heure et m'ont versé ma retraite fin août ou début septembre pour CARSAT (mais j'étais prévenue). Il n'y a que l'AGIRC ARRCO dont je n'ai pas eu de versement pour l'instant.
Il est sûr que je n'ai pas eu des nouvelles tous les 8 jours (j'exagère mais certains sont très impatients) mais cela peut se comprendre surtout que la loi est en modification.

Francoise le 12/09/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne pour votre passage à la retraite se soient bien passées.

Effectivement, le passage à la retraite est une étape importante. L’anticiper c’est être sûr de réaliser les démarches dans les temps et éviter ainsi toute rupture de ressources.

Votre expérience montre que l'utilisation de la Demande de Retraite en Ligne est une garantie supplémentaire de percevoir sa retraite dans les meilleures conditions.

Dans le cadre de notre mission de service public, le service rendu aux assurés constitue notre principale préoccupation et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une agréable retraite.

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/09/2023

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Francoise, 

Nous vous remercions d'avoir le temps pour nous faire part de votre expérience.

En effet, l'Agirc-Arrco fait face à un très grand nombre de demandes de retraites. 

Cependant, nos gestionnaires mettent tout en œuvre afin de diminuer nos délais de traitement actuels. 

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons pour lesquelles il est actuellement en attente.

Nous vous invitons à suivre l'état d'avancement de votre dossier sur votre espace personnel sur notre site internet : www.agirc-arrco.fr , et à contacter notre réseau conseil retraite au 0870 660 660.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 18/10/2023

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