Je recherche une expérience

Je dois déposé sur France renov une demande d'aide pour l'installation d'une pompe à chaleur et il m'est impossible de le faire à cause de plusieurs…

• Maprim'renov

Catastrophique, tout est fait pour dissuader l'usager de déposer sa demande d'aide ! Je saisirais le médiateur et le tribunal administratif, on nous…

• FranceRenov'

Trois jours que je tente sans succès de joindre France Rénov pour le dépôt d'une demande MaPrimeRénov. Ces demandes doivent être effectuées avant le…

• ANAH

JE SUIS DEGOUTE DU SERVICE MA PRIM RENOV. NOUS SOMMES ACTUELLEMENT AU CHAUFFAGE ELECTRIQUE ET AVONS DECIDE DE METTRE UN POELE A GRANULES ET…

• Maprim'renov

Depuis la réouverture du site le 18 août, impossible de déposer un dossier, malgré l’identité numérique. J’ai rempli un formulaire d’aide et aucun…

• ANAH

Depuis la réouverture du site Prime Rénov le 17 août, je ne peux pas déposer ma demande d'aide. Cela m'indique que mon revenu fiscal de référence ne…

• Maprim'renov

MaPrimeRénov', service avec toujours des problèmes techniques ou saturé. Naturellement, pas de personnes physiques pour vous aider. Très difficile…

• ANAH

JE RECOIS UN MAIL ME DEMANDANT DE ME CONNECTER CAR IL MANQUE "SOIT DISANT" DES INFORMATIONS SUR MON DOSSIER . ET FORCEMENT IMPOSSIBLE DE SE…

• Maprim'renov

J'ai signé Un devis pour installer Une pompe à chaleur Pour remplacer ma chaudière gaz. Depuis le 17 août 2026 Elle essaie de me créer un compte Pour…

• FranceRenov'

J'attends la réponse à ma demande par formulaire depuis le 20 août. Le tchat ne répond pas et après 3 appels au 0 808 800 700 dont 2 entre 12h30 et…

• Maprim'renov

Je n'ai plus ni chauffage ni eau chaude depuis décembre dernier. J'ai vu un conseiller prime rénov qui m'a conseillé de refaire l'isolation de la…

• Maprim'renov

Bonjour, suite à une évolution de la plateforme MaPrimeRénov, je ne peux plus accéder sur mon espace , je suis redirigé vers France Rénov' et me…

• Maprim'renov

Cela fait maintenant plus de 5j que je me connecte plus de 10 fois par jour pour déposer une dossier pour avoir la prime rénov pour l'installation…

• Maprim'renov

Bug technique MaPrimeRénov' : RFR bloqué et non reconnu. Je ne peux déposer de demande d'aide car mon RFR sur le site de France Renov n'est pas pris…

• Maprim'renov

Le numéro 0 808 800 700 ne répond jamais. Je peux attendre 6 minutes en ligne avec une musique d’attente et une jolie voix qui dit « votre temps…

• Maprim'renov

Depuis 3 semaines, impossible de créer un compte sur le site Ma Prime Rénov’. Chaque connexion nous délivre une source de dysfonctionnements…

• ANAH

Service France rénov. J'ai été déconnectée après une période , et l'écran pour taper le code ne s'affiche pas : En cliquant sur la notification, je…

• Maprim'renov

Impossible de trouver comment faire en ligne une demande de conventionnement avec l'ANAH pour des logements qui entrent parfaitement dans le champ…

• ANAH

Dépôt du dossier de rénovation d'ampleur : novembre 2024 Acceptation du dossier : décembre 2024 Dépôt de la demande de solde : novembre…

• ANAH

Nous avons déposé un premier dossier MPR en janvier 2025. Suite à un problème du côté de l'ANAH, le dossier n'est jamais arrivé chez MPR, ainsi que…

• ANAH

en tant que propriétaire bailleur, Je souhaite déposer un dossier ma prime renov dans le cadre d'une rénovation de grande ampleur. Le site ma prime…

• Maprim'renov