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RDV renouvellement ID
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Tout est très bien expliqué en ligne et sur place (Consulat à Bruxelles) pour le renouvellement de la carte d'identité. Je regrette juste de devoir…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Je suis très satisfaite de mon expérience au consulat général à Londres, tout a été rapide et efficace très bon service.
- Réseau consulaire
Essai d'enregistrement du permis nouveau modèle su…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
J'avais télécharger une version numérique de mon nouveau permis pas tout à fait semblable à celui que j'ai reçu par la poste. J'ai donc supprimé la…
- France Titres - ANTS
Revouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Le délai annoncé est faux. On m'a annoncé un délai maximum de 10 jours. Mon passeport était effectivement rapidement prêt à Genève mais l'envoi à…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passports enfants
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Je tenais juste à remercier la conseillère administratif qui nous a pris en charge. Elle était très sympathique, patiente et a répondu à toutes mes…
- Réseau consulaire
Dématérialisation ratée du passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Bonjour à tous, j'ai fait une demande de passeport pour mes enfants via la démarche en ligne très bien pensée, qui inclut notamment un super service…
- France Titres - ANTS
Très satisfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Dans le cadre d'un renouvellement de passeport, j'ai été très bien pris en charge. Le personnel a été très sympathique et compétent, du vigile à…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
Il y a qlq années, accéder aux services consulaires était cauchemardesque et le site ne fonctionnait pas . Cette année, j’ai enfin pu accéder aux…
- Réseau consulaire
Bonne volonté, merci !
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
L'équipe au Consulat de Rio de Janeiro a montré une incroyable bonne volonté pour la déclaration de naissance, carte d'identité et passeport de ma…
- Réseau consulaire
Nouveau Passport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
J’ai du faire la démarche initiale de vol de passport. Cette partie fut très incomfortable, le staff n’était pas aidant et parfois assez méprisant…
- Réseau consulaire
ANTS mauvaise : carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Impossible de valider ma pré-demande. J'ai fait plus de 20 tentatives, sans résultat. A la fin j'ai juste un message, "une erreur est intervenue"…
- France Titres - ANTS
Statut Demande Passeport Inchangé sur mon espace A…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Bonjour, je viens de renouveler mon Passeport, demande déposée en mairie le 13/05/2025, Passeport récupéré en mairie le 01/07/2025. Je me suis…
- France Titres - ANTS
Très correct mais certains points à améliorer
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
J'ai pris rendez vous pour renouveler mon passeport et ma carte nationale d'identité à Madrid. Le service au consulat a été très correct. Ce qui…
- Réseau consulaire
Super expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
Je suis venue pour renouveler le passeport de mon fils mineur, et une demande de carte d’identité pour mes fils mineurs et moi. L’accueil a été…
- Réseau consulaire
Demande 1ère CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Il y a une salle d'attente (très agréable), pourquoi faire patienter sur le palier/dans les escaliers avant l'entrée du consulat de Munich...? C'est…
- Réseau consulaire
Cueillette de documents (passeport et CNI)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Trois documents sur quatre ont été envoyés au consulat de Montréal. Les passeports de mon fils mon passeport et ma carte de CNI. La carte de CNI de…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Juste une remarque concernant la prise de rends-vous en ligne pour plusieurs personnes. Je devais faire renouveler le passeport de deux de mes…
- Réseau consulaire
RENOUVELLEMENT PIECE D'IDENTITE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
J'AI CONTACTE FRANCE TITRES VIA INTERNET ET L'ALGORITHME QUI SE PREND POUR UNE INTELLIGENCE ARTIFICIELLE 1- ON NOUS DEMANDE D'IMPRIMER LE DOCUMENT…
- France Titres - ANTS
RENOUVELLEMENT CNI + PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
1 - La première bonne question : est-ce normal de faire le travail de la fonction publique ? 2 - La seconde : pourquoi le site de l’État ne…
- France Titres - ANTS
Prolongation de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2025
Habitant Corfou, je trouve anormal d’être obligé d’aller à Athènes, alors que nous avons un consul honoraire. Du coup, les délais sont beaucoup trop…
- Réseau consulaire
Prise de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2025
Le 20 septembre 2025, nous avons envoyé le message courriel. Après avoir tenté d’utiliser la plateforme de rendez-vous sans succès à deux…
- Réseau consulaire