Première demande de Carte d'identité Française
Ressenti de l'usager : Négatif
Je me suis rendu à la mairie avec un RDV pour demander ma première carte d'identité française. Impossible, faute d'acte de naissance délivré par l'administration nantaise. Ce document n'était mentionné ni sur le formulaire « documents nécessaires » remis à la mairie lors du retrait de mon RDV, ni sur le système de pré-demande en ligne. L'employé qui m'a reçu m'a expliqué que je devais demander un acte de naissance pour motif familial (et non pour une carte d'identité). Quelle est la logique ? Une heure de travail perdue pour rien.
Je suis très frustré par la communication incohérente et confuse de l'administration, compte tenu de toutes les possibilités que cela prouve techniquement aujourd'hui.