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La trop grande complexité numérique pour monter un…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Impossible de me connecter pour monter un dossier ma prime renov. Trop complexe l'identification avec une carte d'identité validée en mairie.…

  • Ville - Commune
  • Maprim'renov
  • Franceconnect

Satisfaction

Ressenti de l'usager : Positif

le 29/10/2024

Depuis que j'utilise le site du CESU/URSSAF pour déclarer et calculer le montant du salaires des assistantes de vie de ma mère, je n'ai rencontré…

  • Centre national CESU
  • Caisse régionale URSSAF

Déconnecté du site pendant ma demande d'aide au lo…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Le site ne permet pas de sauvegarder les infos au fur et à mesure des pages (aux impôts, oui!) et on perd toutes les infos quand on est déconnecté de…

  • CAF

Un service client CAF indisponible et pour certain…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Le service client téléphonique CAF est saturé, et les agents raccrochent au nez de l'usager selon leur guise, le service réclamation mail est…

  • CAF

Connexion impossible sur Ameli.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

le 29/10/2024

Bonjour Ma carte Vitale n'est plus à jour, je fais une tentative de mise à jour et je n'y arrive pas, un message s'inscrit :"erreur veuillez…

  • CNAM

A demande et besoin très spécifiques , réponses ra…

Ressenti de l'usager : Positif

le 29/10/2024

Licencié économique en 06/2023, je touche une indemnité dans le cadre de l'ARE. J'ai actuellement une demande très spécifique de formation dans la…

  • Agence France Travail (AFT)

Renouvellement d'APL

Ressenti de l'usager : Positif

le 29/10/2024

Suite à ce que je pense être un bug qui me demandait de re-communiquer mon RIB pour compléter mon dossier existant depuis un an, je n'arrivais pas à…

  • CAF