Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 15814 à 15834 sur 20985
Ambassade Luxembourg
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
On est, nous français, là honte dans ce pays : tous les autres ressortissants ont accès plus rapidement à leur papiers (mon mari est espagnol donc je…
- Réseau consulaire
Aide salarié FP mis en retraite d'office pour MP
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2023
En conflit avec mon employeur depuis 2019 avec en prime, une maladie professionnelle imputable au service orange sans soin ni guérison possible. Mon…
- Région de Gendarmerie
- CPAM
Acceuil au Consulat géneral de Madrid
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2023
J'aimerai féliciter la persone qui m'a reçu au consulat de Madrid, pour mes démarches de renouvellement de piéces d'Identité, mais je ne sais ni son…
- Réseau consulaire
Demande changement ordre des prénoms
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Septembre 2020 j'ai envoyé mon dossier de demande. Aucune nouvelle, aucun moyen de joindre qq'un. Accueil téléphonique antipathique, information sur…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Je devais renouveler les passeports de mes enfants. Cela m’a pris plusieurs mois (presque 6 !) pour arriver à prendre les 2 rendez-vous. Les plages…
- Réseau consulaire
RV passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/06/2023
Le système pour prendre un RV était un vrai cauchemar, parfait pour stresser chaque soir 15 minutes avant l'heure fatidique. Il aura fallu 8…
- Réseau consulaire
Démarches administratives pour les ressortissants …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Peu de rdv disponibles. Peu voir pas de souplesse concernant les rdv. Déplacement du consulat dans notre Etat (EU), une fois tous les 1,5 ans. Donc…
- Réseau consulaire
Favoritisme et inégalités de traitement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Au service des français de l'étranger du consulat de Saint-Domingue, une certaine madame S. semble être la cheffe et décide du traitement rapide (ou…
- Réseau consulaire
Rôle du Consulat français à New York???
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Français habitant à NYC depuis 6 ans, je m’interroge sur le rôle du Consul et du Consulat. A part pour refaire les passeports, toutes nos demandes…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport pour mineur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Les délais d'obtention d'un rendez-vous sont très problématiques. De plus, le site internet pour la prise de rendez-vous plante fréquemment, ce qui…
- Réseau consulaire
élections, papiers d'identité...
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Il y a 3 personnes concernées, toutes d'âge différent, dont un "digital native", et pourtant même expérience. En ligne, rien ne fonctionne. Au…
- Réseau consulaire
Accueil déplorable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Je suis sidérée par le manque de professionnalisme du personnel du consulat , j’ai fait 3 consulats différents et j’ai retrouvé exactement les…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeports & CNI à Francfort
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/06/2023
Impossible de prendre rendez-vous par internet, aucun rendez-vous n'est affiché avec à chaque fois plusieurs écrans (avec captcha). Heureusement…
- Réseau consulaire
Préplainte pour escroquerie: IL FAUT ALLER SUR THÉ…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Je me suis fait renvoyer du commissariat alors que j'avais déposé une "pré-plainte" "normale en m'entendant dire qu'il fallait passer par Thésée.…
- COMMISSARIAT DE POLICE
- THESEE
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Bonjour, je trouve ça dommage qu'à l'heure de l'internet, on soit obligé de se déplacer au Consulat pour juste déposer les pièces demandées pour…
- Réseau consulaire
Rendez vous impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Autant jouer la musique de Mission Impossible quand on essaie de prendre rendez vous en ligne. Vraiment difficile. Ensuite, quand vous arrivez,…
- Réseau consulaire
Rien ne fonctionne bravo !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
J'ai voulu accéder aux infos de la gendarmerie de mouans sartoux. J'ai fait une tentative de trouver l'endroit pour une pré-plainte... Erreur 404 de…
- Plainte en ligne (PEL)
- Région de Gendarmerie
retraite longue carriere
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2023
J'ai eu affaire à une personne qualifié et a mon écoute, mon dossier a ete traité dans les delais affiché. Dommage que la réforme ait brouillée un…
- Carsat
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Le pire est la prise de rendez vous surtout pour les personnes qui travaillent et n ont pas la possibilité de se connecter aux heures recommandées.…
- Réseau consulaire
Le personnel à l'acceuil n'est pas aimable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Je ne sais s'il s'agit des consignes, mais il est impossible d'avoir accès au personnel. On reste bloqué à l'accueil. Je venais d'arriver de Paris,…
- Réseau consulaire
service télephonique cheque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Bonjour J'ai appeler le service clients de chèque énergie. c'est inadmissible comment ces "professionnelle" parle au client, c'est vraiment…
- Chèque énergie