mdaurel 13/12/2023 Gironde (33)

Ressenti négatif

INPI Un sacré foutoir incompatible avec SAFARI

Attention, si vous tentez de créer ou modifier une entreprise ou un établissement sur le site de L'INPI, celui-ci est totalement incompatible avec SAFARI sous MAC. Les données ne sont pas prises en compte à chaque enregistrement, cela donne lieu à des messages d'erreurs incessants, qui m'ont fait perdre 3 semaines pour rien. Si vous avez la patience de joindre Le service téléphonique , une opératrice sur deux (j'en ai eu une dizaine en 3 semaines) raccourcira l'appel au maximum en vous envoyant le mode d'emploi (que vous connaissez déjà après des dizaines d'heures de tentatives vaines)... Une honte en 2023.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis