Dépôt de papier impôts Bordeaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
14 décembre 2023, je me présente à l'accueil du public avec mon dossier à déposer, il y a pas mal de monde et mon handicap ne me permet pas d'attendre autant de temps, je présente donc ma carte mobilité inclusion de priorité car je suis bien dans un lieu public que je sache ? et bien, refus total de prise en compte en me disant "vous n'avez qu'à vous asseoir ". J'obéis. Mais quelle honte, ce refus. Au bout d'un moment un numéro précédant le mien est appelé et la personne n'est pas là, donc je m'en approche et explique mon cas à la personne du guichet qui d'apparence se moque carrément de la situation. Quelle honte... donc j'attends à nouveau mon appel, et là on me dit que j'ai été mal orientée, alors un peu fatiguée, je lui explique la situation et là il me dit "oh moi aujourd'hui, je suis en renfort...". J'hallucine. Enfin, je suis appelée au bon guichet, mon dossier rempli à domicile est ok, et j'échange brièvement avec la personne dans le but d'aider les suivants dans mon cas et bien pas de réponse, quelle honte.
Et combien de mêmes expériences existent-ils ?