Passages au commissariat pour violences conjugales

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai dû venir plusieurs fois au commissariat Le Vesinet (dont une fois avec une amie) et j'étais toujours extrêmement mal reçue. Je dérangeais. Même mon amie a été perturbée car elle me disait "vas-y, ils ont changé, ils sont formés pour accueillir les femmes". J'ai toujours regretté d'avoir fait appel à eux. Ils rajoutent à notre souffrance.

yvelines le 13/12/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DES YVELINES

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
V
otre amie a raison, la qualité de l’accueil des victimes est une des priorités de la Police Nationale.
Nous regrettons
que votre expérience avec nos services n’ait pas trouvé l’issue souhaitée.
Nous
travaillons en effet au quotidien pour améliorer la prise en charge, des victimes, notamment par la mise en place de formations.
Suite à votre retour d’expérience, nos agents
vont à nouveau être sensibilisés.
Nous
espérons que vous avez malgré tout pu déposer plainte.
Si tel n’était pas le cas, nous ne pouvons que vous inciter à le faire.
Nous comprendrions
que vos expériences soient aujourd’hui un frein pour revenir au commissariat mais il serait dommageable de ne pas mener à bien la démarche initiée.
Si vous ne souhaitiez pas revenir au commissariat du Vésinet, nous vous indiquons que vous pouvez déposer plainte dans n’importe quel service de police ou gendarmerie.

Le commissariat du Vésinet étant rattaché à celui de St Germain En Laye, vous pouvez vous rendre dans ce dernier pour que vos déclarations puissent être reçues dans un contexte qui, nous l’espérons, sera plus favorable à l’échange.

Vous pouvez enfin transmettre des éléments circonstanciés relatifs à vos expériences à Mme La Cheffe de Circonscription de St Germain en Laye qui ne manquera pas de vous faire une réponse.

Cordialement,
Manon, pour la DDSP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 19/12/2023

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