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Remerciement pour les compétences d'une conseillère pôle emploi de Narbonne
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour,
Je souhaite remercier ma conseillère de pôle emploi à Narbonne.
Elle prend le temps de répondre à toutes mes questions pour la mise en place de ma formation. De rechercher un organisme le plus près de chez moi. De me détailler par écrit tout le déroulé de ce que je dois suivre sur mon écran (là où je dois cliquer sur internet). De me motiver et me rassurer, lorsque j'étais inquiète pour passer l'entretien oral de sélection de ma formation....
Cela motive effectivement à se bouger, on se sent épaulé et moins seul dans nos démarches. Surtout, que ce n'est pas facile pour les conseillés de pôle emploi, qui doivent eux-même très vite se démoraliser face à certains demandeurs d'empoi.
Face à l'image negative que l'opinion public émet de pôle emploi, il faut savoir le dire aussi quand on a des personnes consciencieuse, professionnelle et agréable.
Cordialement.
C.B
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