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Vote des élections présidentielles de 2022
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/12/2021
Je me suis inscrite au registre des Français de l'étranger dans le but de pouvoir voter en Avril prochain, étant donné que la seule personne à qui je…
- Réseau consulaire
le Consulat le personnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
Bonjour, depuis près de 10 ans je suis en Bulgarie, et chaque fois que j'ai eu besoin du Consulat, ils ont été très présents, performants, rapides ,…
- Réseau consulaire
passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Deux personnes du consulat sont venues dans ma ville afin que nous puissions refaire nos 3 passeports ; malheureusement l'appareil pour prendre les…
- Réseau consulaire
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
A l’entrée du consulat de Zurich, nous avons été accueilli d’une façon aggressive par la personne chargée de la sécurité. Cette dernière manque de…
- Réseau consulaire
Livret de famille impossible à avoir
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Depuis 30 mois et la naissance de ma fille j’essaie d’avoir un livret de famille. Le consulat ne répond jamais : plus de 50 tentatives d’appels…
- Réseau consulaire
Carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
J'ai reçu 2 mails contradictoires pour le renouvellement de ma carte consulaire. J'ai fait les démarches demandées dans le premier mail et n'ai…
- Réseau consulaire
Services proposés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Il manque un service nous expliquant certaines règles ou lois du pays d'accueil : Fiscalité, successions.
- Réseau consulaire
Démarche pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Difficile de prendre un rendez-vous. Difficile d’obtenir une personne au téléphone dû aux horaires. Accueil détestable. Consulat se trouve dans un…
- Réseau consulaire
Horaires des rendez-vous + Démarche et documentat…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Bonjour, 1) Les horaires disponibles pour les rendez-vous sont toujours sur les jours et heures de cours pour les collégiens et lycéens de l’IFS…
- Réseau consulaire
Déplacements
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Déplacements coûteux obligatoire de Cologne à Francfort très tôt et frais supplémentaires pour envoi d'un passeport. 2eme déplacement Cologne à…
- Réseau consulaire
aucune assistance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
bonjour j'ai été en contact avec le nouveau consul a tallinn. je suis victime de violation des droits de l'homme basique, d'une corruption…
- Réseau consulaire
Service pitoyable : impossible même d'avoir un ren…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Besoin de se connecter à un service de prise de rendez-vous ouvrant à minuit certains jours de la semaine pour pouvoir prendre des rendez-vous... en…
- Réseau consulaire
Beaucoup de retard
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/12/2021
J'ai effectué à plusieurs reprises des demandes de documents administratifs avec des délais annoncés assez courts, qui ont fini avec plus de 8 mois…
- Réseau consulaire
Demande de bourse scolaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Bonjour, Dès j'ai su que nous allions partir au Japon et que notre fils avait été accepté dans l'école française de Tokyo, j'ai contacté…
- Réseau consulaire
Heures d'ouverture consulat difficile
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Vivant a shenzhen et étant rattaché au consulat de Canton, il me faut prendre une apres-midi pour aller au consulat. Lors des permanences faites…
- Réseau consulaire
Expérience sur la certification de documents.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Je suis en poste au Vietnam depuis 26 ans. Je suis souvent en confrontation avec le personnel vietnamien travaillant pour le consulat. Ils sont…
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Renouvellement de mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Je tiens juste à porter à votre connaissance que le site internet ne donne pas toutes les informations concernant le renouvellement (payer en…
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Renouvellement de documents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Sur passeport ou carte d'identité ok , par contre il n'est pas normal qu'un document comme le permis de conduire ne soit pas possible de refaire via…
- Réseau consulaire
Satisfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
Bonjour Suite à votre questionnaire, j'ai répondu 'satisfait' à toutes les questions, vous pourriez penser que c'est une réponse automatique, mais…
- Réseau consulaire
Refus de délivrance de Certificat de vie et de Tra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2021
Bonjour, Comme français résidant à l'étranger, j'ai été choqué du refus du consulat de France à Istanbul de me délivrer un certificat de vie que la…
- Réseau consulaire
Professionnalisme et courtoisie
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2021
L’équipe du Consulat de France à Singapour est très professionnelle. Le personnel est courtois, disponible, efficace. Ils répondent rapidement à…
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