Renouvellement de mon passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tiens juste à porter à votre connaissance que le site internet ne donne pas toutes les informations concernant le renouvellement (payer en liquide...).
Il y a un an j'avais fait renouveler le passeport de mon fils et ça s'était très bien passé, cette fois la personne a été extrêmement désagréable et ne communique pas correctement via email particulièrement pour la remise du nouveau passeport, on ne vient pas au consulat pour se faire aboyer dessus non plus...
Bien cordialement
ND