Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 15163 à 15183 sur 20993
Service téléphonique injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Ah la dématérialisation......! On ferme des centres des impôts, on doit faire maintenant une heure de route pour se rendre au centre des impôts dont…
- Service des Impôts des particuliers
Une entrée dans le supérieur plutôt... Stimulante …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Parcoursup est devenu depuis ces dernières années une étape presque obligatoire pour rentrer dans le supérieur. Il fallait absolument que le résultat…
- Universités et écoles
Le site du ministère de l'intérieur donne des info…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Ma carte d'identité a été volée. Je m'organise pour pouvoir la remplacer, en consultant sur le site du ministère de l'intérieur la liste des…
- Ville - Commune
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Déclaration d’Impots : en retard, je le suis.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/08/2023
Bonjour! En mon nom personnel je poserais au moins ces 4 points : 1 - Bulletins de pensions et attestation fiscale 2022 : échec, pop up bloqué,…
- Service des Impôts des particuliers
- Ensap.gouv.fr
Demande de retraite pour carrière longue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Voici mon expérience malheureuse à ce jour j'ai débuté ma carrière à l'âge de 16 ans j'ai obtenu 14 trimestres cotisés avant mes 20 ans. Après avoir…
- Carsat
Mutation de la MSA vers la CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Tout commence il y a 9 mois, je suis apprenti et en septembre 2022 je change d'employeur et je dois quitter le régime agricole pour retourner au…
- MSA
- CAF
Transition de genre
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2023
Pour mon rendez-vous pour une demande d'aide pour la CMU. Je fus reçu avec mon épouse par un monsieur. Nous extrêmement bien accueilli. Malgré le…
- CPAM
Qualité de prise en compte d'une plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Retour sur Paris. Après 2 arrêts, constat de vol de sac. Je signale au niveau du train le vol, appelles la police locale des 2 villes où il y a eu…
- COMMISSARIAT DE POLICE
DGFIP - Centre de contact particuliers - assistanc…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Je vis en Île-de-France. Mes parents, âgés et handicapés, vivent en zone blanche. Ils déposent tous les ans leur déclaration de revenus en version…
- DGFIP
Satisfait des échanges téléphonqiues avec la CPAM,…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/08/2023
Très satisfait des personnes que j'ai pu avoir au téléphone, très aimables et en écoute. J'apprécie beaucoup les personnes que j'ai récemment eu au…
- CAF
- CPAM
Fracture numérique personnes agées Déclaration de …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
Voir ci-dessous le message envoyé à la ”Défenseure des Droits” : Bonjour, Ma maman (85 ans aujourd’hui même) a reçu, il y a quelques jours un…
- Service des Impôts des particuliers
- Defenseur des droits
Communication interrompue volontairement par la Cn…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
J'ai contacté la Cnav au 3960. Après plusieurs essais infructueux, quand enfin j'ai une personne au téléphone, un monsieur arrogant me répond. Il est…
- CNAV
Pot de fer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2023
Une nouvelle détection automatique de ma piscine hors sol indique que ma piscine hors sol déjà connue des services des impôts est maintenant…
- Service des Impôts des particuliers
Pôle emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2023
Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme réactivité et compréhension de la part du conseiller de l'Agence Pôle Emploi rue Vicq d'Azir…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement papiers
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2023
J'avais perdu mes papiers et j'avais besoin d'aide pour les refaire. J'ai été reçu par une charmante dame qui m'a vraiment aidé et accompagné dans ma…
- France services
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2023
Rendez-vous en mairie le 22 juin, nous sommes le 19 août et toujours pas de passeport. Nous sommes en France un pays où on nous taxe de partout, et…
- Ville - Commune
- Préfecture
Communication avec l'ambassade
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2023
Tout a été anonymisé il y a 2 ou 3 ans. Les demandes d'informations sont traitées en general en 2-3 semaines sans aucun effort pour informer les…
- Réseau consulaire
Protection
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2023
Je remercie le policier de sa gentillesse et de ses conseils concernant les démarches que je dois faire maintenant. Il a été à mon écoute et m'a…
- Masecurite.fr
Une application rassurante et bien pensée
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2023
C'est grâce au compte Instagram de Camille Chaise (porte-parole ministère de l'intérieur) que j'ai découvert cette application. Elle est depuis…
- Masecurite.fr
Signalement rodéo
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2023
Réponse rapide et échange cordial avec l'agent de police pour signaler un rodéo urbain. Bonne expérience.
- Masecurite.fr
Réponse rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2023
J'ai exposé clairement la situation que je venais de vivre et j'ai eu une réponse claire très rapidement.
- Masecurite.fr