Renouvellement passeport + CNI

Ressenti de l'usager : Positif

Prise de rendez-vous sur le site, renseignements préalables clairs sur ce même site de l'ambassade.
A partir d'un dossier correctement constitué, le rendez-vous s'est bien déroulé, et ... avec le sourire !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour Aseynave,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la prise de rendez-vous et les informations disponibles sur le site de l'ambassade. Il est réjouissant de savoir que votre expérience a été positive et que votre rendez-vous s'est déroulé dans de bonnes conditions. Cette démarche fait partie de nos engagements pour un service public efficace et accueillant.

Votre retour est essentiel dans cette démarche et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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