Demande papiers d’identité

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil charmant et efficace pour le renouvellement des passeports et CNI
Après plusieurs expériences très mitigées dans différentes communes françaises, l’accueil à Genève est au top, depuis le garde à l’entrée jusqu’à l’agent qui a effectué la demande.
De plus, le consulat est facilement accessible et le stationnement aisé. Un parking est situé devant le consulat.

Isa le 10/02/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Isa,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors du renouvellement de vos passeports et de votre carte nationale d'identité à Genève. Il est encourageant de savoir que l'ensemble du personnel, du garde à l'agent, a contribué à rendre votre visite agréable. Nous prenons note de la facilité d'accès et du stationnement avantageux pour continuer à maintenir la qualité de l'accueil que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et contribue à notre processus d'amélioration continue des services rendus à nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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