Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons de moins en moins d'espèces dans notre porte-monnaie. Pourriez-vous vous équiper de photomatons, qu'il est certes formidable d'avoir à disposition, munis d'un paiement par carte bancaire, ou d'un distributeur de monnaie, ou qu'il y en ait à l'accueil ?
Personnes tout à fait aimables et accueillantes. Bravo.

Scapin le 10/02/2024 - Portugal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour,

Nous vous remercions pour ces mots encourageants. Vos remarques contribuent à notre démarche d'amélioration pour répondre au mieux aux attentes des usagers. Nous valorisons la facilité et l'accessibilité de nos services et votre expérience nous guide dans cette démarche.

Nous restons attentifs à vos besoins et soucieux de votre satisfaction.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2024

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