Bastions 10/02/2024 Suisse

Ressenti positif

Remise de passeport

Je suis allée récupérer le passeport de mon fils âge de 2,5 mois. Tout le personnel a été très courtois avec moi. J’ai été reçue plus tôt que prévue et j’ai pu quitter les lieux en moins de 10 minutes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Bastions,

Nous sommes heureux de recevoir votre retour concernant le service de délivrance des passeports et de savoir que le personnel a été courtois et que votre attente a été moindre que prévue, vous permettant ainsi de terminer vos démarches rapidement.

Nous vous remercions de nous avoir partagé ce moment et sommes à l'écoute pour toute suggestion susceptible de perfectionner encore notre action.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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