Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 148 à 168 sur 8359
Le mot "ep" sur les passeports non reconnu à l'étr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
J'ai rencontré 2 problèmes liés à la mention "ep" sur mon passeport : le premier lors d'un contrôle à l'étranger par une personne qui refusait de me…
- France Titres - ANTS
IMPOSSIBLE DE REGLER L AMENDE SERVEUR BLOQUÉ
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/09/2024
Le citoyen est dans l'Impossibilité de régler son amende en temps et en heure via le site internet et aussi par le téléphone 0806203040 qui est en…
- ANTAI
Trouver le numéro identifiant de la structure publ…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/09/2024
Bonjour, Comme certains impossible de trouver l'identifiant de la structure publique pour le service eau et assainissement. Sur votre facture,…
- Collectivités territoriales - Communes
Colibris est mal pensé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2024
Problème de base, j'ai plusieurs numens. Pourquoi, aucune idée. Mon adresse académique et mon adresse personnelle ne sont pas reconnues. Mon…
- Réseau des rectorats et DSDEN
Demande de renouvellement de récépissé auprès de l…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/09/2024
Le 11/07/2024, j'ai transmis par courrier une demande de renouvellement de mon récépissé expiré depuis le 07/06/2024. Le 23/07/2024, j'ai en…
- Préfecture
Impossible de télécharger les fichiers pdf
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/09/2024
Le système me bloque tous les pdf avec la phrase " le nom du fichier contient des caractères non permis" sans préciser quels sont ces…
- France Titres - ANTS
Inscription en ligne pour vote impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/05/2024
Je n'ai pas pu m'inscrire en ligne, car lorsqu'il faut que je transmette mon justificatif de domicile (pourtant au format PDF, et pesant bien en…
- Service-public.gouv.fr
Sécurisation de mes données personnelles lors d'un…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
J'ai récemment fait l'objet d'un contrôle de la part de France Travail. J'ai reçu un courrier me demandant de transmettre sous 15 jours des pièces…
- Agence France Travail (AFT)
Rejet retraite progressive
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2026
La personne qui s'est occupée de mon dossier semble tout faire pour refuser ma demande de retraite progressive. Les documents ont été fournis…
- Carsat
Quatre mois d'attente pour corriger une erreur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/06/2026
Refus injustifié du chèque énergie malgré mon éligibilité. Réclamation déposée début avril, dossier ouvert plusieurs semaines plus tard, puis plus…
- Chèque énergie
- Agence de services et de paiement (ASP)
Envoi de factures via Chorus Pro
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/06/2026
Je suis un petit fournisseur de collectivités territoriales, j'envoie donc mes factures via Chorus Pro. Il n'y a pas de possibilité de créer un…
- Chorus Pro
Transcription de mariage avec CCAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/05/2026
Bonjour, Nous sommes particulièrement satisfaits de notre expérience avec le Service de l’Etat Civil de Nantes. Ils ont été très efficaces, en…
- Réseau consulaire
Regroupement Familial
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2026
Je souhaite partager mon expérience concernant une demande de regroupement familial en France. Mon dossier a été déposé début 2025 auprès de…
- Préfecture
Suivi dossier CARSAT demande retraite suite à cumu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2026
Demande effectuée en 07/2025. 1ère relance en décembre 2025 : m'informe que le délai de traitement est de 4 mois. 2ème relance fin janvier 2026 :…
- Carsat
Dossier bloqué depuis plus de 2 mois sans possibil…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
J’ai déposé une formalité de modification d’adresse via l’INPI le 27 janvier 2026. Depuis le 28 janvier, mon dossier est en attente de validation…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Suppression de ma pension de réversion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/02/2026
Ma retraite de réversion a été supprimée brutalement et sans délai au motif de non renvoi d'un questionnaire. Or, celui-ci a été dûment rempli et…
- Carsat
Poids des documents limités à 5Mo
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2026
Bonjour, agirc-arrco me demande de déposer mes documents manquants. Or le poids maximum est limité à 5Mo par documents. Vu le nombre de documents à…
- AGIRC-ARRCO
- France Titres - ANTS
Archives de la CPAM ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/01/2026
Bonjour Pour un départ en retraite et une reconstitution de carrière, nous avons écrit à la CPAM pour avoir deux relevés IJ de 2009 et 2016. Refus…
- CPAM
impossible de s'inscrire pour les élections
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/01/2026
J'ai perdu quelques heures pour essayer de m'inscrire pour les élections. Le système n'accepte aucun fichier. Alors, je ne voterai pas.
- Service-public.gouv.fr
Difficultés pour prendre mes empreintes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2025
Je suis atteinte de polyarthrite rhumatoïde depuis plus de 20 ans et mes mains sont très déformées. Quand je dois renouveler mes pièces d'identité (…
- Ville - Commune
Cadre de contribution EDF refusé par l’ANAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
L’ANAH me refuse le cadre de contribution fourni par EDF, disant que celui-ci ne correspond pas aux aides CEE que j’ai déclarées. Celui-ci est…
- Maprim'renov