1 mois d'attente email URSSAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je viens partager mon mécontentement face au délai de réponses des emails sur autoentrepreneur URSSAF...
J'ai ouvert une nouvelle autoentreprise (l'ancienne était à l'arrêt depuis plus de 2 ans et ma dernière demande d'ACRE remonte à 2018).
Il m'ont réattribué le même SIRET alors que l'activité est différente et que je reprend de 0. J'ai fait une demande d'ACRE il y'a 1 mois avec le CERFA et j'ai envoyé des emails pour leur demander des justifications car ils m'ont remis à pleins régime pour mes cotisations sociales. C'est beaucoup trop pour un début d'activité...
AUCUNE réponses à mes emails depuis 1 mois, c'est honteux... Aucun moyen de les joindre. Le 20 juin dernier, ils ont effacés tous mes mails que je leurs avait envoyé, je n'ai plus de preuve comme quoi je leur ai envoyé des emails il y'a un mois.
Je ne sais pas quoi faire, je ne peux pas payer mes cotisations sociales, elles sont trop importantes pour un début d'activité, je ne peux même pas payer mon loyer et me nourrir si je les payes...
Je suis elligible à la demande d'ACRE, j'aimerais qu'elle me soit accordée.