Délais versements interminables
le 12/12/2024
Depuis le 9 octobre nous avons fait la demande de versement après un accord de ma prime renov de 1500 euros pour un poêle à granulés. Le fournisseur…
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le 12/12/2024
Depuis le 9 octobre nous avons fait la demande de versement après un accord de ma prime renov de 1500 euros pour un poêle à granulés. Le fournisseur…
le 11/12/2024
Dans le cadre de la rénovation énergétique, installation d'une pompe à chaleur air/eau, éligible à la prim rénov, j'ai déposé un dossier "Ma Prime…
le 11/12/2024
D'une façon générale, tout s'est bien déroulé avec l'Anah. Notamment grâce au standard téléphonique qui est facilement joignable et qui a pris le…
le 11/12/2024
Bonjour je reçois une lettre de relance pour justifier les travaux effectués mais l'appli identité numérique ne fonctionne pas malgré mon passage à…
le 10/12/2024
Il m’est impossible de créer un compte sur le site de ma prime Renov. J’ai signalé un dysfonctionnement via le formulaire contact et toujours…
le 10/12/2024
Quand j'accède au navigateur google (navigation privée) www maprimerenov.gouv.fr , impossible de créer mon compte. Après avoir renseigné mon nom,…
le 09/12/2024
Site qui bugue : impossible de mettre en attente, quand on revient trois jours après, on doit tout recommencer. On fournit les documents et en plus…
le 09/12/2024
Depuis début novembre j'ai la chance d'être propriétaire. Je lance donc une procédure pour faire une demande d'aide, et à ma grande surprise, j'avais…
le 09/12/2024
Impossible de me connecter au service maprimerenov.gouv.fr pour la première fois, afin de savoir comment faire pour recevoir la prime pour équiper ma…
le 09/12/2024
Bonjour, J'ai créé mon compte PrimeRenov pour mon père qui souhaite remplacer sa chaudière fuel par une chaudière à pellets. J'ai utilisé mes…
le 09/12/2024
Pareil, nous n'arrivons pas depuis un mois à déposer un dossier. En 2020, aucun problème, et cette année avec un projet de rénovation d'ampleur nous…
le 09/12/2024
06/23 : demande de prime MaPrimeRenov, rénovation globale, accordée en août. 01/02/24 : travaux terminés, demande de versement de la prime…
le 06/12/2024
Je rencontre depuis plusieurs semaines des problèmes sur le site ma prime rénov. Impossible de sélectionner l'option "isolation et ouvertures" dans…
le 06/12/2024
Depuis maintenant 2 jours je tente de créer un compte "Ma prime Renov". Les renseignements que je fournis sont parfaitement exacts ( civilité, date…
le 06/12/2024
Pour Ma Prim'rénov, on nous demande de nous connecter avec France Connect. Mon téléphone est neuf (moins de 2 mois), mais il ne presente pas les…
le 05/12/2024
Multiples tentatives de se connecter à Ma prime Renov. Pas de mot de passe de connexion , impossible de recevoir le mot de passe ou le lien pour…
le 05/12/2024
C'est "encore plus pire" que la maison qui rend fou (les 12 travaux d'Astérix). On en est toujours au même point avec les "programmeurs". L'ERGONOMIE…
le 03/12/2024
Le parcours ma prime rénov est complexe. Heureusement beaucoup d'aide disponible à condition de la solliciter et d'être un peu patient.…
le 03/12/2024
Pareil pour nous. Après des mois de galères administratives, nous avons eu un dossier approuvé auprès de MaPrimeFrance Rénov fin juillet. Les…
le 02/12/2024
Le site de Ma Prime Rénov est agréable à utiliser. Beaucoup d'informations sont disponible. Par contre: 1. les instructions avant de démarrer la…
le 02/12/2024
Après une première période où je me suis inscrite, le site est devenu rapidement inaccessible, sauf à de rares moments ; les réponses automatisées ne…