Dossier Ma Prime Rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site de Ma Prime Rénov est agréable à utiliser. Beaucoup d'informations sont disponible.
Par contre:
1. les instructions avant de démarrer la saisie d'un dossier sont incomplètes et de fait on se retrouve bloqué au milieu de la constitution du dossier avec des pièces manquantes.
2. Il n'est pas possible de faire une sauvegarde partielle du dossier en attendant d'avoir les pièces manquantes remplies et disponibles.
3. Certains pointeurs sont incorrects et amènent sur des pages introuvables (ex: pointeur ANAH pour ATTESTATION DE TRAVAUX
DEMANDE DE PAIEMENT DE PRIME).
4. Certaines informations sont demandées plusieurs fois (ex: montant des aides d'autres organismes).
5. Certains champs de saisie n'acceptent pas les , ou . (ex: dans les montants de travaux) sans que cela soit précisé.
6. L'outil de scan des IBAN est une bonne idée. Dans mon cas il n'a pas fonctionné avec le pdf officiel fourni par ma Banque ni avec un scan de l'IBAN.