Application qui ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour Ma Prim'rénov, on nous demande de nous connecter avec France Connect. Mon téléphone est neuf (moins de 2 mois), mais il ne presente pas les éléments de sécurité néccesaire.
Application qui ne sert à rien, sauf si on a un iPhone sûrement.

Guillaume le 06/12/2024 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

En effet, le processus de demande MaPrimeRénov' est entièrement dématerialisé. De plus, le site maprimerenov.gouv.fr est optimisé pour fonctionner sur ordinateur et non sur une tablette ou un mobile. Nous vous conseillons de vérifier que vous disposez bien de la dernière version d'un des principaux navigateurs : Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer.

Cordialement,
Nathalie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 10/12/2024

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