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Ambassade Luxembourg
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
On est, nous français, là honte dans ce pays : tous les autres ressortissants ont accès plus rapidement à leur papiers (mon mari est espagnol donc je…
- Réseau consulaire
Passeport et CNI bloqués
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Demandes de passeport et Cni déposées le même jour pour mes deux enfants dans la même Mairie le 21 mars 2023 Délai d’attente estimée 8 semaines Au…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Démarches passeports et cartes identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Je réside aux Iles Canaries : la prise de rendez-vous en ligne est presque impossible: nous devons nous connecter au calendrier en ligne à 6:00 du…
- Réseau consulaire
Acceuil au Consulat géneral de Madrid
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2023
J'aimerai féliciter la persone qui m'a reçu au consulat de Madrid, pour mes démarches de renouvellement de piéces d'Identité, mais je ne sais ni son…
- Réseau consulaire
502 bad gateway
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Pour un renouvellement de passeport que je souhaitais faire depuis mon PC En cliquant sur "Accédez à la pré-commande en ligne", j'arrive sur une…
- France Titres - ANTS
Passeport : accès ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Bonjour, En vue de renouveler le passeport de mon fils, je ne parviens pas à accéder à ants.gouv.fr car il faut internet explorer 10 ou 11. Je ne…
- France Titres - ANTS
Cartes d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Impossible d'obtenir un rendez-vous pour faire renouveler une carte d'identité depuis des mois, c'est inacceptable.
- Préfecture
Pré-demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Je n'arrive pas à utiliser les service pré-demande de passeport : code erreur 502 mauvaise passerelle. Que peut-on faire pour remédier à ce problème…
- France Titres - ANTS
Prise de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
La prise de rendez-vous en ligne pour les passeports et CNI avec les consulats de Toronto et Montréal pour les français d'Ottawa est un vrai désastre…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Je devais renouveler les passeports de mes enfants. Cela m’a pris plusieurs mois (presque 6 !) pour arriver à prendre les 2 rendez-vous. Les plages…
- Réseau consulaire
Tout ça pour ça
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Il y a quelques mois, pendant le covid, j'ai eu affaire avec l'organisation des services de mon consulat. Il fallait prendre un rdv par…
- Réseau consulaire
RV passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/06/2023
Le système pour prendre un RV était un vrai cauchemar, parfait pour stresser chaque soir 15 minutes avant l'heure fatidique. Il aura fallu 8…
- Réseau consulaire
Démarches administratives pour les ressortissants …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Peu de rdv disponibles. Peu voir pas de souplesse concernant les rdv. Déplacement du consulat dans notre Etat (EU), une fois tous les 1,5 ans. Donc…
- Réseau consulaire
Site ANTS en échec (BAD Gateway) pour une pré-dema…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Le site est HS (BAD Gateway). On nous parle de digitalisation des services de l'Etat : c'est beau sur le papier, mais à condition que "ça marche" !!…
- France Titres - ANTS
Demande de rendez-vous pour renouveler mon passepo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Je dois renouveler mon passeport et voilà deux mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous en ligne mais en vain! Tout d'abord, c'est un système…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Ayant demandé rendez-vous au Consulat de Madrid pour un renouvellement de CNI, je suis bombardée par des mails (35 a cette heure) de jour comme de…
- Réseau consulaire
CNI - pré-commande
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2023
Il est impossible de se connecter. On reçoit un message d'erreur BAD GATEAWAY. Il m'est impossible de compléter le formulaire prérempli.
- France Titres - ANTS
Que de bonnes expériences
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2023
Nous habitons en Famille depuis 2011 (2 parents francais et 2 enfants) a Nuremberg et avons été jusqu'à ce jour toujours très satisfaits du niveau de…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport pour mineur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Les délais d'obtention d'un rendez-vous sont très problématiques. De plus, le site internet pour la prise de rendez-vous plante fréquemment, ce qui…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Bonjour. Je dois renouveller mon passeport Francais et il n’y a aucune option pour le faire à distance. J’habite à 500 kms de Vancouver, à peine la…
- Réseau consulaire
élections, papiers d'identité...
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2023
Il y a 3 personnes concernées, toutes d'âge différent, dont un "digital native", et pourtant même expérience. En ligne, rien ne fonctionne. Au…
- Réseau consulaire