Mauvaise

Ressenti de l'usager : Négatif

Le lien permettant de faire une demande d'acte de naissance en ligne ne fonctionne pas. Je suis donc bloquée pour faire les cartes d'identité des enfants.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cece,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers d'immatriculation.

Nous vous invitons à vous rendre sur le site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427 pour faire votre demande d’acte de naissance.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 02/08/2023

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