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Pourquoi ne peut on pas obtenir son passeport à Pa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/03/2024
Cher service public, Je suis invité à partager mon expérience sur votre invitation suite à ma recherche sur une question qui aurait pu sembler…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Pré-demande renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/03/2024
Bonjour, depuis un mois nous nous débattons. Comment joindre quelqu'un car je dois refaire une pré-demande pour un nouveau rdvs en mairie ? Mon…
- France Titres - ANTS
Un accueil déplaisant à la mairie de Ribeauvillé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/03/2024
Accueil déplorable et inadmissible reçu ce jour par mon père à la mairie de Ribeauvillé. Il s'y était rendu en vue d'obtenir des renseignements quant…
- Ville - Commune
RENOUVELLEMENT CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/03/2024
Bonjour Suite a ma demande de renouvellement de ma carte d'identité faite le 29/01/2024, à ce jour je n'ai toujours pas de nouvelle de celle-ci ,…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/03/2024
Au consulat, tout était très bien, peu d'attente, personnel très agréable. La prise de rendez-vous était par contre une catastrophe. Peu de…
- Réseau consulaire
Améliorer l'accessibilité du site pour les bébés e…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/03/2024
Je souhaite formuler deux remarques qui pourraient contribuer à améliorer la qualité d'accueil au consulat, pour les demandes de passeport notamment.…
- Réseau consulaire
Pas de réponse de la CNAV, pas de réponse du con…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/03/2024
Même situation, mêmes dates et à la CNAV à Tours, il n'y a même plus personne qui répond : message automatique sur répondeur. Le courrier envoyé par…
- CNAV
- Réseau consulaire
Je n'ai pas reçu de sms
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/03/2024
Bonjour, Après avoir terminé ma demande de renouvellement de passeport et carte d'identité , on m'a dit que je serai prévenu par sms de l'arrivée…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identité departement de l'e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2024
Bonjour, Nous sommes en mars 2024 dans département de l'Eure, j'ai opté pour la démarche numérique avec pré-demande informatisée ainsi que…
- France Titres - ANTS
Pré-demande de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2024
Après de nombreux essai,sept, et bien que je n'ai jamais coché la case tuteur, votre logiciel reste bloqué sur "tuteur" . Étant largement majeur et…
- France Titres - ANTS
Demande de passeports à Londres pour mes enfants
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/03/2024
Je suis surpris de voir que les personnes à la porte qui vérifient votre passeport ne parlent pas français. Je comprends que le poste est peu…
- Réseau consulaire
Double paiement du timbre de passeport à 86 Euros
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2024
J'ai acheté un timbre fiscal de 86 € dans le cadre d'un renouvellement de passeport. J'ai validé l'achat mais le site a planté et je n'ai pas reçu…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
- Timbres.impots.gouv.fr
Service pratique. Personnel agréable.
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Renouvellement de passeport. Rdv pris la veille. Dossier traité le lendemain en 15 minutes chrono. Très très efficace et personnel agréable. Merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au consulat de Boston
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Lorsque j'ai souhaité prendre rendez-vous pour un renouvellement de passeport, très peu de créneaux étaient disponibles. Je m'attendais donc à…
- Réseau consulaire
Excellent relationnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Après une prise de rendez-vous sur le site web, je me suis rendu au consulat pour renouveler ma CNI expirée. L'accueil a été courtois et agréable, la…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Bonjour, En plus du renouvellement du passeport, on nous a proposé le renouvellement de la carte d'identité avec nouvelle adresse. Ce geste amical…
- Réseau consulaire
Renouvellement Passeport enfant mineur
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/03/2024
Tous les services sont bien documentés sur le site du consulat des Pays-Bas. Accueil très bien, courtois, rapide. Le processus avec l'employé de…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Si vous avez tous les documents exigés, pas de problème. L'information est donnée au moment de la prise de rendez-vous.
- Réseau consulaire
Prise rendez-vous pour un passeport et une carte d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/03/2024
Malgré mes multiples tentatives pour réserver un créneau sur votre plateforme en ligne, je me suis heurté à un problème persistant : aucun créneau de…
- Réseau consulaire
Inscription rdv en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Sur le site du consulat, l'accès au calendrier de prise de rdv peut buter sur des pare-feu et autre VPN...ne pas tenter de se connecter depuis un PC…
- Réseau consulaire
Récupération pièces d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/03/2024
Tout était parfait (accueil, rapidité) et la bienveillance au rdv, comme il y a quelques semaines. Bravo à toute l’équipe du Consulat de France à…
- Réseau consulaire