Caro 20/04/2024 Cambodge

Ressenti positif

Renouvellement de passeport

La prise de rendez-vous en ligne n’est pas possible mais j'ai contacté une personne qui a été très réactive. Le service a été alors parfait. La prise en charge à l’ambassade a également été très bien gérée par tout le personnel qui est très aimable. Merci pour tout.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Cambodge

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur l'expérience avec nos services et sommes heureux de lire que la réactivité et l'amabilité du personnel vous ont satisfait. Nous prenons note du souci rencontré concernant la prise de rendez-vous en ligne et cherchons à améliorer cet aspect du service. Soyez assuré que l'amélioration continue de nos services est au cœur de notre démarche pour répondre efficacement aux besoins de chaque usager. Votre retour contribue à cette dynamique d'évolution. 
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/04/2024

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