Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site internet du consulat de France, il faut absolument préciser que le visage sur la photo d'identité doit être d'une certaine taille en mm. Quel intérêt de ne pas prévenir les gens pour qu'ils puissent venir avec les documents adéquats ? Il ne s'agit que d'une phrase à rajouter pour mieux communiquer.

WinoSH le 19/04/2024 à Chine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Shanghai

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur les informations liées aux photos d'identité. Ces informations sont disponibles sur notre site internet. L'objectif est constamment de parfaire le service rendu et votre contribution est précieuse dans ce processus d'amélioration continue. Votre retour contribue à faciliter les démarches administratives de tous les usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/04/2024

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