Demande de passeport à l‘ambassade de Berlin

Ressenti de l'usager : Positif

Personnel très accueillant, même la police allemande postée à l’extérieur. Démarche simple avec toutes les informations en ligne ainsi que plusieurs rappels par mail.
Une fois à l’intérieur des locaux de l‘ambassade, tout est très bien expliqué, des informations supplémentaires pour les Français vivant à l’étranger sont données et entre deux photocopies, le personnel prend le temps de discuter avec les personnes, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
J’ai pris un rendez-vous pour une première demande de passeport après le vol informatique de mes données personnelles, et j’ai pu refaire ma carte d’identité "spontanément“ au nouveau format, en plus du passeport.
Un autre point fort de l’ambassade: une fontaine à eau et des toilettes sont à disposition.