Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

A l’arrivée mon nom ne figurait pas sur l’agenda mais en ayant fourni le courrier de rappel du consulat j’ai pu accéder au service.
L’accueil y est chaleureux il n’y a rien à dire d’autre
Le service qui m’a reçu est efficace les renseignements sont appropriés et limpides.

Je ne peux être que satisfaite

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Libreville

Bonjour ECT,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage au service s'est conclu positivement et que vous avez trouvé l'accueil chaleureux ainsi que les informations fournies efficaces et claires. Nous notons toutefois que votre nom n'était initialement pas inscrit sur l'agenda, pour lequel nous regrettons cet aléa. Votre retour est essentiel pour nous et contribue à l'amélioration continue de nos services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/04/2024

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