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Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
J'ai déposé ma demande de passeport en mairie le 8 mars 2024 avec celle de mon fils. Le 21 mars le dossier de mon fils est validé le passeport est en…
- France Titres - ANTS
Pre enregistrement renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
Bonjour, tout va bien jusqu'au nom de ma mère ! je suis né de père inconnu et votre système me demande le nom du tuteur ??? Merci de votre aide
- France Titres - ANTS
ANTS
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/04/2024
Utilisation de la plateforme ANTS pour un premier passeport pour majeur. Très facile à prendre en main, tout est paramétré pour que l'usager ne soit…
- France Titres - ANTS
Horrible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
ChatGPT. Il est inacceptable de ne pas pouvoir avoir une personne physique au téléphone. Les réponses des robots ne répondent pas à nos questions. Ma…
- France Titres - ANTS
Retrait de passeport au consulat de Stockholm
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
J'avais pris RDV à un créneau proposé par le consulat le jeudi 28/03 à 16:55 pour retirer mon passeport. Moins de 2 heures avant le RDV, l'employée…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/04/2024
Prise de rendez-vous sur internet pas du tout pratique. Tous les créneaux de rendez-vous pris, ensuite j'ai demandé de recevoir par e-mail quand des…
- Réseau consulaire
renouveler son passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
le site est simple et clair mais.... La recherche par l'ANTS de la mairie de rendez vous ne fonctionne pas En allant sur le site de la mairie…
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement d'une carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
Bonjour, j'ai entrepris la démarche de dématérialiser mon permis de conduire. Sur le site ANTS il est demandé de renseigner le numéro de la carte…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/04/2024
La prise de rendez-vous est compliquée et les délais sont longs. Si on n'est pas connecté le matin avant 8h40, tous les créneaux sont pris et il est…
- Réseau consulaire
Token non-trouvé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
J'essaye de me connecter à mon compte ANTS pour renouveler ma carte d'identité suite à sa perte. Mais lorsque je souhaite accéder à mon compte, je…
- France Titres - ANTS
Rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
Le personnel à l’entrée est assez irrespectueux. Ils ne disent ni bonjour, ne proposent pas d’aide avec les poussettes, ils ne sont pas clairs sur…
- Réseau consulaire
Demande de passeport au consulat de Miami
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
Le personnel qui nous a servi n’était ni poli , ni agréable. Que ce soit l’agent de sécurité ou la personne qui s’est occupée de l’application pour…
- Réseau consulaire
Impossible de prendre rdv pour un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
Bonjour, J'ai effectué toutes les étapes permettant d'obtenir un numéro de pré-demande et faire ma demande de rendez-vous en mairie pour l'édition…
- France Titres - ANTS
Première demande de passeport et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2024
Je depends du poste consulaire de Londres. J'ai fait une premiere demande de passeport et carte d'identite pour mes enfants. Le site du consulat est…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/04/2024
Bonjour, A l'occasion du renouvellement de passeport à Singapour de mon enfant sclolarisé, je souhaiterais faire part de 2 pistes…
- Réseau consulaire
Entrée au consulat sous-performante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2024
Securité gérée par des ressortissants non-francais qui ne manifestement connaissent pas tous les rouages de l'administration: je me suis vu refusé…
- Réseau consulaire
Services de mise à jour des passeports et soutien …
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/04/2024
Je suis toujours impressionné par la gentillesse déployée par les équipes consulaires de Hong Kong. L’organisation par prise de rendez-vous…
- Réseau consulaire
Erreur dans le pré-remplissage
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/04/2024
Bonjour, J’ai fait une demande passeport. Je vis à Mulhouse depuis presque 1 an mais étant donné que je ne suis pas sûre d’y rester jusqu’à la fin…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/04/2024
L’accueil au service de l’administration française de Pékin, en Chine, est juste parfait. Nous avons été accueillis par une équipe très dynamique et…
- Réseau consulaire
Attitude et conscience professionnel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2024
Consulat de france le 1/4/24 bureau 28. Rdv vous a 11h pour récupération d’une CNI, j’arrive 20mn en avance , je patiente en attente de mon…
- Réseau consulaire
Pré-demande ANTS pour renouvellement Passeport/car…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2024
Bonjour, J'ai fait une demande via ANTS pour un renouvellement de passport/carte identité mais la liste des départements de naissance est incomplète…
- France Titres - ANTS