Demande de passeport/cni pour mineur

Ressenti de l'usager : Négatif

Rendez-vous le 23 mai 2024 à l'Ambassade de France au Panama, pour une première demande de passeport pour mon fils (mineur). Je suis arrivé 15 minutes avant 8h00, comme requis, pour les contrôles de sécurité. La fonctionnaire nous a reçus à 8h15, ce qui représente 15 minutes de retard par rapport à l'heure convenue.

Le coût du passeport est de 27 euros ou 29,18 en monnaie locale. On m'informe que le paiement ne peut se faire qu'en espèces et qu'il est impossible de payer par carte de crédit/débit ou par virement bancaire. Je donne 30 dollars en espèces, donc la monnaie qui m'est due est de 82 centimes. Cependant, la fonctionnaire m'informe qu'elle ne peut pas me rendre la monnaie, ce qui signifie qu'ils me doivent 82 centimes. Sur le site web, il n'est pas mentionné qu'il faut avoir le montant exact (de plus, étant donné que le montant varie en fonction du taux de change euro/dollar). Si les cartes ne sont pas acceptées comme moyen de paiement, ils doivent s'assurer d'avoir une caisse avec de la petite monnaie pour pouvoir rendre la monnaie nécessaire aux citoyens pour leurs démarches.

Le montant de 82 centimes, bien qu'il ne soit pas élevé, est de l'argent qui ne correspond pas au fisc français.