Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 6637 à 6657 sur 9763
Renouvellement d’un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2024
Bonjour, Je suis arrivé à 10h. J’avais rdv à 10h30. J’ai été reçu à 11h. J’ai quitté les lieux à 11h45 en raison d’un problème de scanner.
- Réseau consulaire
Personnel de l'ambassade acceuillant et serviable
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/04/2024
Les démarches effectuées à l'ambassade de France en Corée se sont très bien passées. Le personnel etait très accueillant, souriant et à l'écoute. Les…
- Réseau consulaire
Impossible de lire la CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Avec mon téléphone: un iphone11 pro max, la lecture de la carte d’identité est impossible. L’expérience s’arrête après le scan de la CNI 😟😟😟
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport en ligne : Not found !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Pour faire la nouvelle démarche de renouvellement de passeport (Canada) il faut: Accéder à la démarche en ligne:…
- Service-public.gouv.fr
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2024
Je suis très satisfait du service du Consulat à Istanbul, je suis allé pour renouveller le passeport de ma fille, les dames à la reception et au…
- Réseau consulaire
Délai d'instructions depuis 2 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Depots de dossier le 20/02/2024 et depuis tjrs en instruction sachant que c'est une perte de tout les papiers dossier complet fournis avec acte de…
- Ville - Commune
Retard dans la production de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
J'ai était déposer le dossier le 27 mars après avoir fait une pre demande en ligne. Le statut de ma demande aujourd'hui reste toujours "en…
- France Titres - ANTS
Délai d’attente très long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Madame, Monsieur, J’ai effectué une demande de CI+ PASSPORT pour ma fille de 19 mois le 23/02/2024 et on me contacte par la mairie que le 17 Avril…
- France Titres - ANTS
Numéro CNI non valide😬
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Je rejoins le commentaire d'une autre utilisatrice. Je suis également dans la même situation . J'essai en vain de créer mon compte sur France…
- France Titres - ANTS
Retard excessif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
J'ai déposé ma demande de passeport et carte d'identité en janvier Paris 20ème, et à ce jour les demandes sont toujours en cours d'instruction.…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Minuscule oubliée sur pièce d'identité et passepor…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/04/2024
Bonjour, J'ai fait refaire ma pièce d'identité et celle de mes deux enfants qui portent aussi mon nom constitué d'un mot/ particule en minuscule…
- France Titres - ANTS
Prise de rendez-vous pour renouvellement de pièces…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Cela fait quelques semaines que je tente en vain de prendre un rendez-vous au Consulat Général de France à Genève. Si l’idée de simplifier cette…
- Réseau consulaire
CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
au 19/4/2024 Impossible de faire une predemande de carte d'identité sur le site ANTS - De plus lorsque nous voulons prendre un RDV à la Mairie ceci…
- Ville - Commune
Cohérence Service-public.fr / Site consulat
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/04/2024
Citoyen français résident à l’étranger, je souhaitais renouveler mon passeport. Pour obtenir les informations sur la procédure, on est renvoyé vers…
- Réseau consulaire
- Service-public.gouv.fr
Prendre RDV au Consulat pour refaire ma pièce d'id…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
(1) Il est quasiment impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Un comble quand on a une "simple question" à poser. Soit il faut attendre…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2024
Des le contact avec le site renouvele (j’avais un mauvais souvenir), tout s’est bien déroulé. Un site clair et propre. Prise de rdv, tout…
- Réseau consulaire
Démarche pour renouveler une carte d'identité perd…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Difficulté à trouver des dates proches alors qu'il est français et né dans sa ville de résidence pour refaire sa carte d'identité perdue . Il n'a…
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2024
Expérience excellente. Seul bémol : j' invite le consulat à changer de locaux. Le hall d'accueil et disposition du bâtiment ne permettent pas une…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI: une horreur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2024
Demande de renouvellement effectuée auprès de la mairie de Villemomble (93): délai assez raisonnable pour le rdv et accueil courtois. Le dossier est…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Demande en ligne de renouvellement de CNI périmée
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2024
Accès au service via ANTS sur ordinateur personnel, procédure très claire, progressive, complète, bien adaptée au sujet.
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport enfant
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/04/2024
Bonjour, Le délai pour obtenir un RDV est extrêmement long mais une fois la demande faite, les délais d'obtention sont corrects. Le vrai souci se…
- Réseau consulaire