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le 11/05/2026
Bonjour, Je me permets de vous faire part d’une difficulté technique rencontrée lors de l’utilisation de l’application France Identité. En tant que…
le 15/04/2026
Après le refus de mise à jour de l'appli sans avoir prévenu préalablement que l'OS EMUI n'est plus pris en charge, me voilà bloqué sur mon nouveau…
le 14/04/2026
Eh ben, il vous en faut du temps pour corriger ce bug ! J'avais France Identité sur mon vieux Nokia de 2023 Android 11 ... J'ai changé le tél pour…
le 11/04/2026
Bonjour, Nous sommes très nombreux à ne pas pouvoir nous connecter ou ne pas pouvoir télécharger l'appli Identité numérique qui buggue depuis le 30…
le 26/03/2026
Comment est-ce possible d'obliger tout un chacun à posséder un smartphone ? Les doubles authentifications, à cause de la défaillance des…
le 09/03/2026
J’ai suivi toute la procédure pour créer mon compte sur France Identité, et cela a fonctionné. J’ai créé une demande de procuration, mais lorsque…
le 06/03/2026
Bonjour, j'ai un souci de connexion à mon identité numérique. Mon accès à France Identité est bloqué car trop de mauvais codes (Erreur 8389891),…
le 31/01/2026
Pour m’éviter d’avoir à prendre mes documents administratifs avec moi j’ai chargé sur mon smartphone que j’ai toujours sur moi. Ces documents sont…
le 30/01/2026
Suite à la création de la carte d'identité et la démarche de certification en mairie, l'application indique "déverrouiller votre téléphone" après…
le 07/12/2025
Cela fait plusieurs semaines que je tente d'entrer le numéro de ma carte vitale dans l'application... toujours le même message qui s'affiche (voir…
le 27/11/2025
"France Identité ne fonctionnera pas sur votre téléphone " c'est le message que Google Play me donne lorsque j'essaie d'installer l'appli... Or,…
le 26/09/2025
Bonjour. J'ai résolu le problème: ""une autre application est en premier plan. Quittez la pour continuer (application de capture d'écran....)" au…
le 25/09/2025
Bonjour j'ai le même problème, lors de la lecture du permis de conduire en NFC, l'application cherche et ne trouve pas. Je précise que pour la Carte…
le 04/08/2025
1 / Le QR code inscrit sur la facture ne fonctionne pas Il serait judicieux qu'en scannant un QR code, tout soit rempli dans le formulaire. 2/ Sur…
le 07/07/2025
Après une dizaine de tentatives, toujours la même réponse de l'application qui m'affiche : "Import impossible Une erreur est survenue lors du…
le 03/07/2025
L'application ne permet pas d'importer la carte grise du véhicule du conjoint alors que l'on est conducteur désigné pour l'assurance, ce qui oblige…
le 28/06/2025
Bonjour, apparemment comme 3870 personnes qui ont cliquées qu'elles étaient dans le même cas, votre appli ne s'ouvre pas sur le Xiaomi 14t acheté il…
le 18/01/2025
Après avoir -un peu- fonctionné sur iPhone 11, l’appli ne fonctionne plus ni sur iPhone 11 ni sur IPhone 15. Cette absence de maîtrise du…
le 08/10/2024
Lorsque je me connecte sur mon compte Ameli avec mon PC sous W11 après avoir nettoyé mon navigateur (historique et Cookies), je demande à recevoir un…
le 23/09/2024
En changeant de téléphone, j’essaye de ré-enregistrer ma carte d’identité sur mon iPhone 16 pro mais le scanner se termine par un message d’erreur de…
le 21/07/2024
Sur l'application il est impossible de télécharger ou de partager la déclaration d'impôt. J'en ai besoin, en plus.