France Identité ne fonctionne pas sur mon nouveau téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir changé de téléphone, alors que j'utilisais déjà l'application qui comprenait ma CNI et mon permis de conduire sur mon ancien téléphone, il m'est impossible d'utIiliser l'application France Identité sur ce nouvel appareil plus récent. Selon les consignes, j'ai désinstallé l'application sur mon ancien téléphone ainsi que sur mon nouvel appareil pour la télécharger de nouveau, mais rien ne change. En scannant ma carte d'identité nationale, on me propose d'entrer le code manuellement, mais impossible d'aller plus loin. Quel dommage de ne plus pouvoir utiliser cette application qui était fort pratique.

Lili le 13/02/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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