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Incompétence nationale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2026
Je perds ma carte vitale. Je n'ai pas de scanner. Je fais une image a partir du scan de mon passeport. Ameli me répond que ma photo d'identité n'est…
- CNAM
Renouvellement carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2026
Bonjour, J'ai du renouveler la carte vitale et j'ai envoyé la photo et la photo du document avec l'app Ameli mais le status, quand je regarde en…
- CNAM
Impossibilité de créer un dossier partagé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/06/2026
Le 9 avril j'ai téléphoné au 3622 car impossible de créer le dossier partagé. Après avoir mis à jour ma carte vitale le service me confirme qu'il y a…
- CNAM
Nul
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/06/2026
Changer mon numéro de compte avec en fin de procédure demande du numéro de série de la CV. Avec des 0 devant car 8 chiffres seulement. 9 ou 13…
- CNAM
Des mails mensongers
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/06/2026
Je reçois depuis début juin des mails qui se classent automatiquement en spam et ce n'est pas sur l'adresse mail liée à mon dossier CPAM. Je signale…
- CNAM
Application pratique
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/06/2026
Application très pratique et très utile pour les personnes hors de la Polynésie Française que je ne connais pas.
- CNAM
Impossible d'ouvrir l'application carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/06/2026
Bonjour, J'ai un téléphone REDMI NOTE 10 version MIUI 14.0.6 J'ai téléchargé l'App carte vitale sur play store. Lorsque je la lance, le logo…
- CNAM
France services Saint-Genis-Pouilly
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2026
Bonjour, Je souhaite remercier chaleureusement l'agent de France Services de Saint-Genis-Pouilly pour son accueil. Il a été très aimable, patient,…
- CNAM
- France services
Retard +9 semaines pour une nouvelle carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/06/2026
Le délai annoncé pour l’obtention d’une nouvelle carte Vitale était de 3 semaines. J’ai effectué ma demande le 29/03. Le 20/04, n’ayant rien reçu,…
- CPAM
Impossible de créér un compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
Je tente plusieurs fois de créér mon compte mais à chaque fois la même erreur (une fois numéro de Sécurité Sociale et numéro de série carte vitale :…
- CPAM
Renouvellement carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
Photo d'identité numérisée non acceptée, retour sur le site inaccessible, le bordel habituel et je ne vais pas perdre une demi-journée à faire la…
- CNAM
Photo validée trop vite à mon insu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/05/2026
Bonjour, j'ai voulu avoir une carte Vitale numérique car ma carte prend beaucoup de temps pour arriver par voie postale et je me demande si mes…
- CNAM
100% invalidité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/05/2026
La plupart des soignants, médecin, secrétaire en Martinique ne connaissent pas la prise en charge 100% invalidité inscrit sur attestation de la carte…
- CPAM
Fermeture exceptionnelle CPAM 04 Antenne Manosque
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/05/2026
Bonjour, Ce jeudi 21 mai 2026 l'antenne de Manosque est fermée exceptionnellement sans préavis. Si cette fermeture était liée à une formation…
- CPAM
Excellents réponses à mes questions
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2026
Questions administratives Réponses rapides et précises à celles ci Problèmes avec ma carte vital perdue et pour les difficultés sur le site de…
- CPAM
Vol de mes papiers reconstruction laborieuse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2026
Bonjour, Suite au vol de mes papiers, j’ai dû effectuer de nombreuses démarches, la plupart en ligne : dépôt de plainte, déclaration de vol, bris…
- France Titres - ANTS
- CPAM
Fermeture de droits de Mami de 92 ans
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2026
Bonjour, Je me suis rendue à la pharmacie il y a 2 mois. Présentant la carte vitale de la mami, mon interlocutrice me dit que celle-ci ne fonctionne…
- CPAM
Bonne expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2026
Bonne expérience, agents très efficaces et courtois. Disponibilité ++++, réactivité+++, efficacité +++.
- MSA
Un problème technique est survenu. Veuillez réessa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/05/2026
Après avoir essayé a de nombreuses reprises j'ai tenté de contacter le 3422. Après avoir fourni toutes mes données (N° de CV et ID de CV) on me donne…
- CPAM
Le bazar total sur les cartes vitales et les télét…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/05/2026
Bonjour, Mon épouse est enseignante, et depuis le début de l'année elle a du renvoyer sa carte vitale plusieurs fois : du jour au lendemain des…
- CPAM
Connexion à Mon espace santé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2026
Depuis quelques semaines, je ne peux plus me connecter à mon espace santé. Mon identifiant et mon mot de passe ne fonctionnent plus. J'ai tenté de…
- CNAM