Difficultés et parcours impensable pour se faire rembourser un acte médical faisant partie du cent pour cent santé
Ressenti de l'usager : Négatif
Problème de codage pour un cent pour cent santé transmis par carte vitale,le dentiste a codé parfaitement, mais la Cpam a buggué, et ils sont incapables de forcer le système, le dentiste a dû faire une feuille de soin que j'ai dû envoyer par courrier, je ne sais pas si je vais être remboursé de mon dû.
J'ai de gros doutes au vu de la façon dont j'ai été traité depuis 3 semaines, avec 3 entretiens téléphoniques stériles, 2 messages avec réponses totalement inadaptées, et impossibilité de se prendre rdv en agence pour s'expliquer face à un agent.