PROBLEME NON RESOLU

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une mise à jour de l'application carte Vitale sur mon smartphone, l'application a eu un bug la rendant inopérationnelle. Me trouvant dans les locaux de ma caisse, j'ai soumis le problème, on m'a alors proposé un rendez-vous avec un conseiller.
Hélas le jour venu la conseillère qui m'a reçue n'a pas été en mesure de pallier le dysfonctionnement que je rencontre, n'ayant pas été formée pour cela du tout.
Déplacement inutile, perte de temps et le problème demeure