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Impossibilité de prendre rendez-vous au consulat f…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Mon passeport a expire, et je dois obtenir un passeport pour mon fils, et une carte d'identitie pour mon autre fils... J'ai tenté d'entreprendre…
- Réseau consulaire
Rendez-vous récépissé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Bonjour, Le récépissé de ma mère va bientôt expirer et je ne trouve pas de rendez-vous pour le renouveler. Quand allez-vous publier de…
- Préfecture
Présenter une demande de renouvellement de mon pas…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Le rendez vous a été long à obtenir mais l’accueil de l’agent était excellent J’ai été appelé à temps selon l’heure de rendez vous et l’agent…
- Réseau consulaire
Demande de récupération de trimestre de retraités …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Bonjour, J'ai été mandaté par un client pour obtenir une mise à jour de son relevé de carrière. Mon client a toujours travaillé comme chef…
- Carsat
carte identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
Encore 25€ pour rien sans possibilité de me les faire remboursé ni d'avoir un rendez vous dans ma mairie. Les document pour un remboursement ne…
- Ville - Commune
suivi de dossier retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
A la retraite depuis le 1er octobre, je ne perçois aucun revenu de la CNAV. Par téléphone, il m'est répondu qu'il faut attendre et par mail il m'est…
- CNAV
Renouvellement de passport et legalisation de docu…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Tout le monde a fait le necessaires pour m’aider. Tout le monde a ete tres sympa. Les employees du consulat ont fait tout le necessaire pour resoudre…
- Réseau consulaire
Personnel très compétent
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
La personne que j'ai rencontré pour faire un point sur mon départ en retraite était très compétente. A répondu à toutes mes questions avec clarté.
- Carsat
Demande de passeport/CNIE - Consulat d'Atlanta (US…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Excellent service. Je pensais avoir affaire à un ami! Un service d'une telle qualité est rare! Mes compliments au personnel du Consulat…
- Réseau consulaire
Plainte en ligne police nationale de Blagnac .
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
- J'avais rendez-vous aujourd'hui à 15H45 au commissariat . - Rendez vous non honoré ; agent absent . - Incroyable . Celà fait déjà DEUX fois .
- Plainte en ligne (PEL)
Si compétente et si difficile à joindre !
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Grâce à l'initiative de l'Agirc et la Carsat pour ces rdv retraite courts et "débloquants", j'ai pu après 2,5 ans de mails infructueux avec info…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
Premier rendez-vous retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
J'ai été reçue par une conseillère très agréable, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'expliquer les démarches.
- Carsat
Renouvellement de CNI et Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Nous avons fait renouveler les titres de notre fille à l'Ambassade de France à Berlin, et avons été comme toujours très satisfaits. La prise de…
- Réseau consulaire
rdv retraite msa
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2025
appel coupé, pas de rappel. Un nouveau rdv fixé sans demande d'accord. Aucun moyen de déplacer le rdv. Appel pas à l'heure... Service incroyablement…
- MSA
Flexibilite , sympathie, humour et efficacite au …
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2025
Nous étions arrives a 3 membres de la même famille presqu'une heure en avance de notre rendez-vous au consulat d'Amsterdam ce matin. L'agent nous a…
- Réseau consulaire
Les années passent ... la carte EC reste
Ressenti de l'usager : Neutre
le 26/03/2025
- Prise de rendez vous. Le courriel de confirmation est écrit en gris sur fond blanc. Pas facile à lire pour les déficients visuels. - Le consulat…
- Réseau consulaire
Démarche de retirer la pièce d'identité à Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
J’habite au centre de la Suisse. Pour faire une demande de pièce d’identité pour un enfant, nous devons nous déplacer à Genève, aller et retour. L’un…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport - Consulat Général de …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Délai pour obtenir un rendez-vous sur le site du Consulat Général de France à Madrid supérieur à 1 mois. Il serait bon de pouvoir écourter ces…
- Réseau consulaire
Rendez-vous pour renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Bonjour, La prise de rendez-vous sur le logiciel est compliquée et bug souvent. Il faut répéter l'opération plusieurs fois pour obtenir…
- Réseau consulaire
Entretien parfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2025
Cet entretien a été fait par une personne compétente et très sérieuse, claire dans ses explications, on comprend tout.
- Carsat
Premier Titre de séjour (vie privée et famille)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2025
Bonjour, Je suis arrivé en France avec un visa D (regroupement familial accepté) et j'ai déposé ma demande de titre de séjour le 20 octobre 2023…
- Préfecture