Renouvellement de récépissé demande titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, c'est vraiment chaud, on n'arrive pas à téléphoner, à joindre quiconque pour pouvoir prendre un rdv, des e-mails sans suite, aucun moyen, c'est incroyable, aucune possibilité de renouveler, je ne sais plus quoi faire, un récépissé qui date de plus de 6 mois sans réponse ni suite.

NASSIM le 17/05/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir un rendez-vous. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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