Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Caf inefficace
Ressenti de l'usager : Négatif
Après 4 mois et 20 mails et courriers la CAF est toujours incapable de me fournir une attestation de non-paiement de prestations sur 2023 et 2024 alors que :
-je ne demande aucune prestation,
-je n’ai rien reçu comme prestation,
-je n’étais même pas inscrit à la Caf à cette époque !
-je travaille et paie des impôts et finance l’assistanat français depuis 35 ans !
Mais j’en ai besoin pour une démarche urgente. On me dit à chaque fois par e-mail que le document a été transmis à un “expert”…. Je n’ose imaginer le niveau de ces experts s’ils ne sont pas capables d’identifier des paiements ou non-paiements ! Je n’ose imaginer l’état du système des paiements : ça doit être un bazar …! Quant à combattre la fraude à la Caf ….si la Caf n'est même pas capable d’envoyer des attestations de paiements ou de non-paiements, les fraudeurs ont encore de beaux jours devant eux …la Caf est vraiment le symbole de la gabegie et de la dérive du secteur public français …. 4 mois et toujours rien … ! Quelle incompétence et déresponsabilisation de tous …(évidemment personne au téléphone et impossible de prendre RV…).
Une personne a vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?